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プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

一般社団法人花巻観光協会(以下、当協会と呼びます)では、当協会をご利用いただくお客様の個人情報(個人情報保護法第2条第1項により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします。)を重要なものと認識し、適正な個人情報の収集および適正な管理と保護に努めます。

適用

本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、当協会サービスの利用に関し適用されます。
当協会サービスにおいて当協会以外の第三者が提供するサービスと提携する場合(以下、当協会サービスと提携するサービスを「提携サービス」といいます。)、提携サービスについては、本ポリシーの規定は適用されません。
また、この方針が適用されるWEBサイトは次のとおりとします。

Visit Hanamaki(https://www.visit-hanamaki.travel/)

1.基本方針

当協会は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。

当協会は、個人情報の管理に関して安全管理体制を講じるとともに、必要に応じて随時改善致します。

当協会は、協会内事務局員に対する教育・啓蒙活動を推進し、個人情報の適正な管理に努めます。

当協会は、個人情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。

当協会は、お客様からご提供いただいた個人情報を、お客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に提供または開示致しません。

当協会は、保有する個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを防止するために、必要かつ最適な措置に努めます。

当協会は、お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示などのご請求に誠実かつ迅速に対応致します。

2.当協会が取得する情報及びその取得方法

  1. ユーザーにご提供いただく情報
    当協会は、ユーザーの氏名、性別、生年月日、住所、メールアドレス、電話番号、その他アンケートで回答された情報を取得します。情報を送信いただくフォームでは、SSLという技術を利用して通信を暗号化し、第三者による盗み見などを防いで、安全にデータを送受信しております。
  2. 当協会サービスのご利用時に当協会が収集する情報
    1. WEBサイト閲覧履歴情報
      当方針が適用されるWEBサイトにおいては、個人の特定がされない状態での閲覧や利用が可能ですが、URL、IPアドレス、ブラウザの種類および言語、リクエストの日時など個人を特定しない情報がサーバによって自動的に記録されています。また、一部のページにおいては、スクリプトを用いて、先の情報に加え、画面の解像度やOSの種類などのデータを収集しています。
    2. 各種予約・お問い合わせ内容に関する情報
      当協会は、当協会サービスを通じて行われたイベント申込、体験プログラム事業者への予約やお問い合わせに関する情報を収集することがあります。
    3. キャンペーン応募に関する情報
      当協会は、当協会が運営するキャンペーンについて、当選者へ賞品の発送を行うために送付先に関する情報 を収集することがあります。

当協会は、ユーザー情報の取得にあたっては、偽りその他不正の手段によらず、適正に取得します。また、当協会は、ユーザーが当協会サービスを利用することによる取得以外の方法でユーザー情報を取得する場合には、事前にその利用目的を通知又は公表します。

3.個人情報の利用目的

当協会は、お客様の個人情報を以下の目的のために利用致します。

  • 資料送付、商品送付、お問い合わせへのご返答など、当協会が何らかの理由で連絡を取る必要が生じた場合
  • 当協会のサービス内容改善やアンケートなど、統計処理を行う場合
  • お客様からの同意があった場合

4.個人情報の保存期間について

個人データをその処理や利用の目的において必要な期間中保持し、以降、法令により定められた場合を除き、そのデータを消去又はアーカイブいたします。

5.個人情報の共同利用について

当協会は、提携事業者その他第三者との間で、提携サービスの提供等に必要な範囲において、ユーザーから取得した個人情報を共同利用することがあります。この場合、当協会は、あらかじめ、共同して利用する情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的、当該情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称を公表するものとします。

6.個人情報の開示・提供

当協会は以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供致しません。

  • お客様の同意があった場合
  • 法令に基づき要請された場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のための必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合

7.個人情報の開示・訂正・利用の停止等

当協会サービス上における個人情報の開示・訂正・削除又は利用停止(以下「開示等」といいます。)等の措置については、下記のお問合わせ窓口までご連絡ください。ただし、個人情報保護法その他の法令により当協会がこれらの義務を負わない場合、正当な理由なく同内容の請求が何度も繰り返される場合、又は過度な技術的作業を要する場合は、これらの手続を行うことができない場合があります。

8. Cookie(クッキー)について

Cookieは、標準のインターネットログ情報と訪問者の⾏動情報を収集するためにコンピューターに配置されるテキストファイルです。お客様が当サイトにアクセスすると、Cookieまたは同様のテクノロジーを通じてお客様から⾃動的に情報を収集する場合があります。

当サイトではサービス向上のため、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使⽤しています。このGoogleアナリティクスはデータの収集のためにCookieを使⽤しています。このデータは匿名で収集されており、個⼈を特定するものではありません。

この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。この規約に関しての詳細は Googleアナリティクスサービス利⽤規約のページやGoogleポリシーと規約ページをご覧ください。

なお、Google Analytics のサービス利⽤による損害については、当サイトは責任を負わないものとします。
Googleアナリティクスの利⽤規約 https://www.google.com/analytics/terms/
Google社プライバシーポリシー https://policies.google.com/technologies/ads

クッキーを受け⼊れないようにブラウザを設定することができます。

全てのクッキーを拒否する⽅法

お客様がブラウザの設定を変更することによりクッキーを無効にすることが可能です。ただし、クッキーを無効にした場合は、⼀部のサービスが受けられない場合があります。 クッキーの設定の変更⽅法については、お使いのブラウザの設定をご確認ください。

広告配信について

当サイトでは、第三者の広告配信サービス(FacebookやInstagramなど)を利用しています。これらの広告配信サービスは、ユーザーの行動情報をもとに、興味・関心に基づいた広告を表示するために、Cookieを使用します。

当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

Metaのプライバシーポリシー https://www.facebook.com/privacy/policy/

第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信への利用を停止できます。オプトアウトしたい場合は、当サイトが下記の各事業者サイトへアクセスし、オプトアウトの設定を行ってください。

Facebook広告設定 https://accountscenter.facebook.com/ads/
Instagram広告設定 https://www.facebook.com/privacy/policy/

9.リンク先における個人情報

当協会ホームページを通じてアクセスできる第三者企業のサイトおよびサービスは、当協会とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規定を持っています。リンク先のホームページ(ウェブサイト)にて行われる個人情報の収集、取り扱いに関しましては、当協会は一切の責任を負いません。お客様ご自身の判断によってご利用ください。

10.プライバシーポリシーの制定日および改定日

制定日:2017年10月3日

改定日:2024年11月7日

《お問い合わせ》

一般社団法人花巻観光協会
〒025-0004 岩手県花巻市葛3-183-1
E-mail : kero@kanko-hanamaki.ne.jp
TEL 0198-29-4522 FAX 0198-29-4447
受付時間(平日9:00 ~ 17:00)

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